Dell Hotline

Heute hatte ich etwas mit der Dell Hotline zu tun. Lustigerweise ist die einzige akzentfreie Person diejenige, die durch das Menü führt. Alle anderen haben einen recht starken Akzent und zwar alle vier mit denen ich zu tun hatte.

Merkt man ganz schön das Outsourcing. Vor allem war die Sprachqualität der Telefone auf der Gegenseite nicht unbedingt gut (Echo, Leise, etc.).

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