13Aug/084
Telefonanlage ausgefallen
Gestern ist leider unsere Telefonanlage für 1/2 Tag ausgfallen.
Nach der Neukonfiguration haben wir nun ein paar neue Features eingebunden, wie:
- Weiterleitung zur Warteschleife, sollte sich einmal keiner direkt an einer Nebenstelle melden
- Handy Kurzwahlen für alle Mitarbeiter
- Diverse kleine "Gimmicks"
Dumm war halt leider der lange Ausfall 
August 13th, 2008 - 09:28
Habt ihr zumindest den Text “Bitte haben Sie einen Moment, Sie werden gleich zu einem freien Mitarbeiter verbunden” geändert, wenn man zu nicht-Bürozeiten anruft? Ich kann nichts weniger leiden, als dass man 20 Minuten in der Warteschleife sitzt und _niemand_ kommt….
August 13th, 2008 - 10:32
na klar. es war ja vorher so, dass immer wartemusik kam. die echte warteschleife mit zeitsteuerung gibts nun schon mehr als 1 monat.
August 13th, 2008 - 11:56
ah, super
August 13th, 2008 - 16:30
kannst ja nun mal anrufen dann siehst du es