2Jan/091
TUIfly – Supportcenter
Ich finde TUIfly echt lustig. Wollte einen Flug stornieren, da ein Termin geplatzt ist.
Jede E-Mail, die ich geschrieben habe, wurde von einem anderen Mitarbeiter bearbeitet (für ein und den selben E-Mail Verlauf!):
Eva G.
TUIfly.com
Yvonne S.
TUIfly.com
Florian K.
TUIfly.com
Joonas R.
TUIfly.com
Fand ich mal wirklich lustig. Offenbar arbeiten dort alles Studenten oder die Mitarbeiter werden täglich aufs Neue eingestellt und gefeuert.
January 9th, 2009 - 09:09
Gibt es dort keine Kundenreferenznummer, die man bei Folge-eMails angeben muss? Das würde zumindest die Kommunikation deutlich vereinfachen.